Ви придбали собі дешевий квиток у Wizz Air Україна, а потім почули про вихід перевізника з нашого ринку? Переживати не варто, авіакомпанія продумала всі нюанси та обов’язково поверне гроші кожного покупцю!
Отже, перше питання: “Що робити?” і відповідь: “Не панікувати!” Не намагайтеся одразу ж додзвонитися в кол-центр компанії та довести, що у вас — найскладніша ситуація, бо квитки з Києва до Будапешта і назад за 400 гривень пропадають буквально на днях. Кол-центр компанії працює в посиленому режимі, проте звертатися туди варто лише в тому разі, якщо після ретельного прочитання посібника FAQ на тему повернення коштів за квитки ви не знайшли потрібної відповіді.
А ми вирішили розказати вам про те, як Wizz Air Україна збирається “розрулювати” цю ситуацію. Отже, перше — авіакомпанія автоматично повертає вам кошти протягом тижня з дати покупки. Якщо ви купували через картку, то гроші повернуть туди, якщо це був банківській переказ — необхідно повідомити компанію про реквізити вашого рахунку для повернення коштів. І нарешті, якщо ви купували квитки через туристичну компанію — звератйтеся до них, Візз Еір напевно вже повернув їм ваші гроші.
Друге. Якщо ви все таки хочете кудись полетіти, то купіть квиток на альтернативний маршрут, що пропонує Wizz Air Hungary. На сайті авіакомпанії є така табличка:
Якщо в останньому стовпчику напроти вашого рейсу не стоїть слово “ні”, значить альтернативний рейс є.
Третій і останній крок — це компенсація різниці вартості квитків (якщо різниця є) на кредитний рахунок Wizz Air Hungary. Тобто, усе, що ви “перевитратили” на квитках під час бронювання, вам повернуть. Крім часу і нервів, хіба що 🙂
Більше деталей та умов знайдете за посиланням. А тут зможете дешево забронювати ще й класний готель у самому серці Відня.
Успіхів та приємностей вам!
Сайт на даний час не є прибутковим, та вашу вдячність за контент ви можете виразити, поповнивши банку "Нищимо москаля в гривні". Кошти, зібрані тут, періодично передаватимемо на невеликі актуальні збори тих, кому довіряємо. Поповнити банку
- Знайдіть 1001 ідею в Telegram: @LowCostTravel_1001idea
- Шукайте нас в, простигосподи, Threads: @1001idea.info
- Як і раніше, ми є в Instagram: instagram.com/1001idea.info
Приємно, що ви - попри нашу 5-річну паузу в оновленнях - тут. Якщо у вас є пропозиції, як покращити сторінку, або інші зауваження, заповніть, будь ласка, опитування. Це займе у вас не більше 4 хвилин. Дякую)
З повагою, Соломія